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歯科受付はやりがいのある仕事

歯科受付はやりがいのある仕事

歯医者さんは受付の人に色んなことを聞いているのです。

お薬の内容や飲み方、麻酔薬がいつ切れるのか、抜歯したけどお酒は飲んでもいいのか、お風呂に入ってもいいのか、プールに入ってもいいのか、車は運転していいのかなどなど、歯科医が説明するべき内容でも、歯科助手が看護婦さんだと思い込んでいる患者さんはあらゆる疑問を歯科助手に質問してくるのです。

歯科医療事務の仕事は広範囲に渡っているのです。

歯科医療事務の主な仕事内容は、初診患者の保険証確認や診察券の発行、カルテの作成、診察室への案内、電話応対、会計といった全ての業務を小規模の歯科医院では1人もしくは少人数で行うことになるのです。

歯科助手は歯科医院にとってなくてはならない職業であることは間違いないのです。

予約を取り、受付をし、器具の準備や片づけ・洗浄・消毒し、院内を清潔に整えたりと、たくさんの仕事を受け持っているのです。

これら雑用と思われることもやってくれる人がいなければ、歯科医は患者さんの治療に集中できないのです。

また、歯科医院では医療事務を歯科助手と呼ぶ場合もあり、受付業務をしながら診察室に入り、歯科医師や歯科衛生士のサポートを行う場合もあるのです。

矯正や審美歯科の人気が高まってきていると同時に歯科医院の数も増加傾向にあるようです。

歯科医院が増えるとともに歯科助手の需要も増えるという訳なのです。

もちろん歯科医院でも診療報酬明細書の作成・点検業務は大切な医療事務の仕事の1つとなっているのです。

歯科医院では一般診療所に比べて自由診療の割合が高いのが特徴となっているのです。しかし収入の大部分を占めているのが保険診療なのです。

そのため、診療報酬請求は歯科医院の経営にも大きな影響を与えているので、歯科医療事務スタッフは患者の情報や診療内容のデータをしっかりと管理し、診療報酬明細書を点検・作成することがとても重要になっているのです。

歯科医院の顔とも言える受付の人の態度が悪いと医院の印象も悪くなるのです。

患者さんは言うまでもなく他にも近所の人、製薬会社や診療機器等の業者さんに対してもすべて同様なのです。

歯科医院だけでなく病院の受付の人が感じ悪いととても嫌な気分なのです。

それでなくても体の具合が悪いから来ているのに気分まで悪くなってしまうのです。

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